Business Coaching:
Unternehmensprozesse gestalten
Zielfindung und Identifikation
Unternehmensstrategie und -kultur
Zusammenarbeit im Unternehmen
Ausschöpfung des Mitarbeiterpotentials
interne und externe Kommunikationsprozesse
Teamentwicklung
Ziel- und Zeitmanagement
Qualitätsmanagement
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Führungskräfte- entwicklung
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Verkaufs- u.Servicekompetenzen
Identifikation mit Unternehmen, Produkt und Tätigkeit
Umgang mit Erfolgund Niederlage
Einstellung zum Geschäfts- partner und Kunden
Kommunikations- und Verkaufsstil
Verhandlungstechniken
Reklamationen und Beschwerden
Umgang mit Kundentypen
Telefonmarketingund -verkauf
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